多くお寄せいただくご質問に回答
FAQ
初めての方でも安心してご来店いただけるよう、サロンのご利用に関する疑問点や気になる事項について丁寧にご案内しています。施術の内容や効果の感じ方、服装や持ち物についてなど、お客様から多くお寄せいただく様々なご質問にお答えし、リラックスした状態で施術を受けられるようサポートいたします。よもぎ蒸しやカッピングなどのメニューに関する詳細もご案内しています。
ご予約について
- 予約はどのように取ったら良いでしょうか？
- 完全予約制のプライベートサロンのため、こちらからネット予約をお願いします。
- 当日でも予約は可能ですか？
- 基本的には前日までにご予約をお願いしておりますが、サロンの空き状況により当日のご予約も承ります。
- 予約変更やキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか？
- 事前にご連絡いただければキャンセル料はいただいておりません。但し無断キャンセルの場合はキャンセル料￥2,000(税込)を頂戴いたしますので、必ずこちらの番号までお電話ください。080-7608-0991
- 予約時間より遅れてしまう場合はどうしたら良いでしょうか？
- 10分以上の遅刻は予約状況により施術内容の変更や施術時間の短縮をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。
- 予約時間より早く到着した場合は中で待つことはできますか？
- スペースの関係でご予約のお時間「5分前」より入室をお願いしております。予めご了承ください。
- 急に生理になってしまったのですが施術は受けられますか？
- 当サロンは生理中でもリラックスできるお着替えなしのメニューをご用意しております。
施術について
- 生理中や予約日当日に生理が来てしまった場合でも受けられますか？
- よもぎ蒸しの場合は経血量が多い時や出血が気になる方は施術内容の変更をお願いしております。生理中のメニューをご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。
- 妊娠中や産後でも受けられますか？
- 誠に恐れ入りますが、安全性を重視するため当サロンでは妊娠中の方の施術は行っておりません。ご理解の上、ご了承ください。産後の方は産科の先生にご相談の上、ご来店をお願いします。
- 子供連れで施術を受けることは可能ですか？
- 当サロンはレンタルオフィスの一室となっており、キッズスペース等のご用意がないため、座って待っていただける年齢のお子さんであれば可能です。
- 行くときの服装や必要な持ち物はありますか？
- 施術着はサロンにて準備しておりますので、服装は普段と同じで問題ありません。
フェイシャル施術の際、コンタクトを装用されている場合は、コンタクトを外していただく可能性がございますので、念のためケースや替えのレンズをお持ちください。
フェイシャルの場合はメイクを落としますので、必要な方はメイク用品をお持ちください。
（予約状況によっては別のお部屋でメイク直しをお願いする場合がございます）
- 肌が弱いのですが、施術を受けられますか？
- 当サロンで取り扱うすべての商材やタオル類は低刺激な物とお肌に優しい素材を使用しておりますが、敏感なお客様は稀に赤み・かゆみが出てしまう恐れがございます。事前カウンセリング時にお申し出ください。
- 2名同時に施術を受けることはできますか？
- よもぎ蒸しは2名でのペア蒸しが可能です。その他の施術についてはベッドが一台なので、お二人同時に施術することができませんので、予めご了承ください。
- 男性でも施術を受けられますか？
- 当サロンは女性専用となっております。ただし、女性同伴またはご紹介の場合は男性の施術も可能となりますので、事前にご連絡ください。
通い方やコースについて
- 回数券やコースはありますか？
- お客様のご希望に応じて、お得な回数券やコースをご案内させていただいておりますので、ご希望の方はお気軽にご相談ください。
- 施術後に押し売りや高いコースを進められないか心配です。
- 当サロンでは美容商材や回数券・コースの無理な勧誘や押し付け等は一切行いませんので、安心してご来店ください。
- ビル内の玄関が施錠されていて入れません。
- セキュリティの関係上、中からしか開錠できないため、お手数ですが入口に着きましたら玄関にある内線にて「205」までご連絡いただきますようお願いいたします。
